Impressum

Kult & Kante Gastro GmbH

In der Wegscheid 5

2100 Korneuburg

Österreich

Gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) möchten wir Sie über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission informieren. Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an diese Plattform zu richten und Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Online-Bestellung ohne Einschaltung eines Gerichts beizulegen. Die OS-Plattform ist erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Die Kult & Kante Gastro GmbH ist grundsätzlich nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bzw. über die europäische OS-Plattform teilzunehmen.

Eine weitere Möglichkeit zur außergerichtlichen Streitbeilegung bietet der Internet Ombudsmann:

Bitte beachten Sie, dass Streitbeilegungsverfahren grundsätzlich die Zustimmung aller Beteiligten voraussetzen.

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Kult & Kante Gastro GmbH (In der Wegscheid 5, 2100 Korneuburg, info@kultundkante.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Muster-Widerrufsformular

An: Kult & Kante Gastro GmbH, In der Wegscheid 5, 2100 Korneuburg, info@kultundkante.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

• Bestellt am (*) / erhalten am (*):
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Beanstandungen hinsichtlich des Lieferumfangs, von Sachmängeln, Falschlieferungen und/oder Mengenabweichungen sind – soweit durch zumutbare Prüfung feststellbar – unverzüglich nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail an info@kultundkante.at zu richten, gegebenenfalls samt Fotodokumentation. Offensichtlich beschädigte Verpackungen sind unmittelbar bei Erhalt gegenüber dem Zustelldienst zu beanstanden und die Kult & Kante Gastro GmbH ist per E-Mail an info@kultundkante.at über die Beanstandung zu informieren.

Die Kult & Kante Gastro GmbH schließt jede Haftung, einschließlich vorvertraglicher Haftung, im gesetzlich zulässigen Umfang aus. Der Haftungsausschluss gilt nicht für zugesicherte Eigenschaften der Sache. Insbesondere ist die Haftung der Kult & Kante Gastro GmbH, soweit gesetzlich zulässig, auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden und der Höhe nach auf den Nettoendkaufpreis des schadensauslösenden Produkts beschränkt.

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